আইনি দলিল

i88 নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

i88-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বোনাস, পেমেন্ট এবং দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সকল নীতি স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি

i88-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ পড়ুন।

মূল নীতিমালার সারসংক্ষেপ

i88-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো এক নজরে

বয়স সীমা — ১৮+

i88-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। পরিচয় যাচাইয়ে বয়স প্রমাণ করতে না পারলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

একজনের একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি i88 অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সব অ্যাকাউন্ট ব্লক করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

বোনাসের শর্তাবলী

i88-এর যেকোনো বোনাস উইথড্র করতে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতির চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

পেমেন্ট নিয়মাবলী

উইথড্র অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হবে। i88 নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টধারীর নিজের নামের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে।

তথ্য সুরক্ষা

i88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।

দায়িত্বশীল গেমিং

i88 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। সমস্যাজনক গেমিং প্র তিরোধে ডিপোজিট লিমিট, কুলিং-অফ পিরিয়ড এবং সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা রয়েছে।

i88-এর এই নিয়ম ও শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে সম্পূর্ণ পড়ুন। কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

সাধারণ শর্তাবলী ও প্রযোজ্যতা

i88 (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "i88" হিসেবে উল্লিখিত) বাংলাদেশসহ অনুমোদিত দেশগুলোতে একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী i88-এর সমস্ত পরিষেবা, পণ্য এবং প্রচারমূলক অফারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

i88-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করলে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে অথবা যেকোনো গেমে অংশগ্রহণ করলে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে i88-এর পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

প্রযোজ্যতার ক্ষেত্র

  • i88-এর ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সমস্ত সাবডোমেইন
  • i88 অফিশিয়াল মোবাইল অ্যাপ (Android ও iOS)
  • i88-এর সমস্ত গেমিং পরিষেবা ও প্রচারমূলক কার্যক্রম
  • i88 কাস্টমার সাপোর্ট ও যোগাযোগ চ্যানেল

এই নিয়ম ও শর্তাবলী পূর্ববর্তী সমস্ত মৌখিক বা লিখিত চুক্তির উপর প্রাধান্য পাবে। i88 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতার শর্ত

i88-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না করলে i88 অ্যাকাউন্ট অনুমোদন না করার অধিকার রাখে।

নিবন্ধনের যোগ্যতা

  • বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে (বা আপনার দেশের আইনে প্রযোজ্য বয়সসীমা)
  • আপনার নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে
  • আপনার এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে অনুমোদিত হতে হবে
  • প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত

একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ

i88-এ একজন ব্যক্তি কোনোভাবেই একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন না। একই ডিভাইস, একই আইপি ঠিকানা বা একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করার চেষ্টা করলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট ব্লক করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট তথ্য যেমন ইমেইল, ফোন নম্বর ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব আপনার নিজের।

পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া

i88 আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ (AML) এবং গ্রাহক পরিচয় যাচাই (KYC) নীতি মেনে চলে। উইথড্র অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে KYC সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।

প্রয়োজনীয় নথিপত্র

  • পরিচয় প্রমাণ: জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স
  • ঠিকানা প্রমাণ: ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট (৩ মাসের মধ্যে)
  • পেমেন্ট যাচাই: ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির স্ক্রিনশট বা প্রমাণ

i88 সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে KYC যাচাই সম্পন্ন করে। অতিরিক্ত নথি প্রয়োজন হলে কাস্টমার সাপোর্ট আপনাকে জানাবে। মিথ্যা বা জাল নথি জমা দিলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

ডিপোজিট নীতি ও পেমেন্ট পদ্ধতি

i88-এ ডিপোজিট করতে বাংলাদেশের জনপ্রিয় সব পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যায়। ডিপোজিট প্রক্রিয়া সাধারণত তাৎক্ষণিক হয়।

অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি

  • বিকাশ, নগদ, রকেট (মোবাইল ব্যাংকিং)
  • সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফার
  • অনুমোদিত ক্রিপ্টোকারেন্সি (নির্দিষ্ট শর্তাধীন)

ডিপোজিটের শর্তাবলী

  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা যাবে
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণ করা হবে না এবং ফেরত দেওয়া হবে
  • ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ প্রচলিত প্রমোশনাল শর্ত অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে
  • i88 কোনো ডিপোজিট ফি চার্জ করে না; তবে আপনার ব্যাংক বা MFS অপারেটর ফি নিতে পারে

ডিপোজিটের সমস্ত তথ্য সঠিকভাবে পূরণ করুন। ভুল রেফারেন্স নম্বর বা অ্যাকাউন্ট নম্বর দিলে ডিপোজিট ক্রেডিট হতে দেরি হতে পারে।

উইথড্র নীতি ও প্রক্রিয়াকরণ সময়

i88-এ জয়ের টাকা উইথড্র করার প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্র সম্পন্ন হয়। ভিআইপি সদস্যরা অগ্রাধিকার ভিত্তিক দ্রুত পেমেন্ট সেবা পান।

উইথড্রের শর্তাবলী

  • উইথড্র করার আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে
  • বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উইথড্র করতে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে
  • উইথড্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা হবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে i88 অতিরিক্ত যাচাই করার অধিকার রাখে
  • মানি লন্ডারিং রোধে AML নীতি অনুযায়ী বড় উইথড্র অনুরোধ পর্যালোচনা করা হতে পারে
দ্রুত উইথড্রের টিপস

KYC আগেই সম্পন্ন করে রাখুন এবং পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য সঠিকভাবে সংযুক্ত করুন। ভিআইপি সদস্যপদ নিলে উইথড্র আরও দ্রুত হয়।

বোনাস ও প্রচারমূলক অফারের শর্তাবলী

i88 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণ করার আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

ওয়েলকাম বোনাসের শর্ত

  • ১৫০% ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য
  • বোনাস গ্রহণের ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সম্পন্ন করতে হবে
  • সমস্ত গেম বোনাস ওয়েজারিংয়ে সমানভাবে গণনা হয় না — বিস্তারিত প্রমোশন পেজে দেখুন

বোনাস অপব্যবহার নিষিদ্ধ

i88 বোনাস অপব্যবহার যেমন লো-রিস্ক বেটিং স্ট্র্যাটেজি বা একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

সাধারণ বোনাস নিয়মাবলী

  • বোনাস ক্যাশ করার আগে উইথড্র করা যাবে না
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না যদি না বিশেষভাবে অনুমোদিত হয়
  • i88 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে
  • বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে i88-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে

গেমিং নিয়মাবলী ও ন্যায্য খেলা

i88-এর সমস্ত গেম আন্তর্জাতিক মানের সফটওয়্যার প্রোভাইডার দ্বারা তৈরি এবং স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অডিট করা। আমাদের র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) সার্টিফাইড এবং প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম।

  • সমস্ত গেমের RTP (Return to Player) হার প্রমোশন পেজে প্রকাশিত
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে বেট বাতিল করা হবে
  • সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে এবং পুনরায় সংযোগ করলে দেখা যাবে
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে

নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও জালিয়াতি প্রতিরোধ

i88-এর প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সংগ্রহ (আর্বিট্রেজ)
  • কোনো সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা
  • অন্য খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা
  • মিথ্যা পরিচয় বা জাল নথি দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি
  • চার্জব্যাক বা পেমেন্ট প্রতারণার চেষ্টা
  • i88-এর সিস্টেমে হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণের চেষ্টা

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

i88 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য হওয়া উচিত। যদি গেমিং আপনার বা আপনার পরিবারের জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে সাহায্য নিন।

i88-এর সুরক্ষামূলক সরঞ্জামসমূহ

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন
  • সেশন লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবে ন তা নির্ধারণ করুন
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য গেমিং থেকে বিরতি নিন
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: স্থায়ীভাবে বা সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করুন
  • রিয়েলিটি চেক: নিয়মিত বিরতিতে আপনার গেমিং সময় ও ব্যয়ের হিসাব দেখুন
সাহায্যের প্রয়োজন?

গেমিং সমস্যায় পড়লে i88 কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সঠিক সহায়তা পেতে সাহায্য করব। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১০

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিলের নীতি

i88 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে।

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে
  • জালিয়াতি, প্রতারণা বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে
  • KYC যাচাই সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য দিলে
  • চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিরোধ তৈরি করলে
  • অ্যাকাউন্টটি দীর্ঘ সময় (১২ মাস বা তার বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে

অ্যাকাউন্ট বাতিলের পর ব্যালেন্স

নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বাতিল হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। তবে সাধারণ কারণে (যেমন নিষ্ক্রিয়তা) বাতিল হলে যাচাইকৃত ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে প্রতি মাসে নির্ধারিত পরিচালনা ফি কাটা হতে পারে।

১১

বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকার

i88-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, লোগো, ব্র্যান্ড নাম, গ্রাফিক্স, গেম কনটেন্ট এবং সমস্ত সম্পর্কিত উপাদান i88-এর বৌদ্ধিক সম্পত্তি এবং কপিরাইট আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

  • i88-এর কোনো কনটেন্ট বা উপাদান অনুমতি ছাড়া ব্যবহার, পুনর্মুদ্রণ বা বিতরণ করা নিষিদ্ধ
  • i88-এর ট্রেডমার্ক বা লোগো অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করলে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে
  • গেম সফটওয়্যার রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং বা পরিবর্তন করার চেষ্টা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
১২

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

i88 সর্বোচ্চ মানের পরিষেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, তবে নিম্নলিখিত বিষয়ে i88-এর দায়বদ্ধতা সীমিত।

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে
  • অপ্রত্যাশিত সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ বা আপগ্রেডের কারণে সাময়িক অনুপলব্ধতা
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে
  • অপ্রত্যাশিত আইনি বা নিয়ন্ত্রক পরিবর্তনের কারণে পরিষেবায় পরিবর্তন আনতে হলে

i88 কোনো অবস্থাতেই পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা পরিণামী ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না। সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সর্বদা আপনার অ্যাকাউন্টের বর্তমান ব্যালেন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১৩

নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

i88 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেভাগে জানানো হবে।

  • পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার তারিখ এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ করা থাকবে
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে
  • নতুন শর্তাবলীতে রাজি না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে
১৪

যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

i88-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা বিরোধের জন্য প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা বন্ধুত্বপূর্ণভাবে সমস্যার সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

যোগাযোগের মাধ্যম

  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ তাৎক্ষণিক সহায়তা
  • ইমেইল: [email protected] (সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর)
  • FAQ: সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পেতে FAQ পেজ দেখুন

বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে i88 সাপোর্টে অভিযোগ জানান। সাপোর্ট টিম ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে। সাপোর্ট টিমের সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে i88-এর লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার আপনার রয়েছে। এই শর্তাবলী সংক্রান্ত সমস্ত আইনি বিরোধ i88-এর নিবন্ধিত এখতিয়ারের আদালতে নিষ্পত্তি হবে।

শর্তাবলী পড়া সম্পন্ন

প্রস্তুত? তাহলে i88-এ যোগ দিন এখনই

নিয়ম ও শর্তাবলী বুঝে নিয়েছেন — এখন নিবন্ধন করুন এবং ১৫০% ওয়েলকাম বোনাস সহ নিরাপদ গেমিং শুরু করুন।

English